Support

Retourneren

30

Dagen retourrecht

Niet helemaal tevreden? Geen probleem. Je kunt je Comboband binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Je verzorgt de retourzending zelf; de verzendkosten daarvan zijn voor jouw rekening.

Hoe retourneer ik?

  1. Meld je retour aan Vul het contactformulier in met je ordernummer en de reden van retour, of mail ons op info@comboband.nl.
  2. Ontvang het retouradres Je krijgt binnen 24 uur een reactie met het adres waar je het pakket naartoe stuurt.
  3. Stuur het pakket zelf terug Verpak de Comboband in de originele verpakking en breng het pakket naar een postpunt naar keuze. Verstuur met track & trace, zodat de zending traceerbaar is als er iets misgaat onderweg.
  4. Terugbetaling Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 5-7 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.

Voorwaarden

  • Het product moet in originele staat en verpakking worden teruggestuurd
  • Retourzendingen moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden aangemeld
  • De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant
  • Producten met duidelijke gebruikssporen kunnen worden geweigerd

Vragen?

Stel ze via ons contactformulier of mail info@comboband.nl. We reageren binnen 24 uur.